產品介紹

用戶可在小程序中上傳所有做過的公益項目并生成履歷，根據履歷中的志愿服務時長，系統將自動計算用戶積分并錄入系統。

用戶可在小程序中尋找合適的組織并報名加入，也可創建自己的隊伍并發布組織活動，參與的活動可在小程序中進行線上簽到打卡，實現線下線上一體化。

用戶可在小程序中發起心愿需求，其他用戶可領取該心愿需求并幫助實現。所有的心愿需求都將在小程序中公開。以此實現線上求助、互幫互助功能。

用戶可將助人為樂的事跡分門別類地在小程序中上傳，以此來獲取積分；獲得的積分將可在線上超市中兌換成商品；小程序中可看到個人的積分數據以及所有用戶的積分排行榜，對用戶可起到激勵作用。

可發布志愿風采、精彩回放、平臺介紹等資訊，清晰明了展現志愿服務相關信息，方便用戶深入了解志愿資訊及平臺功能；也可發布課程及志愿教學視頻，為用戶提供志愿者培訓服務。

后臺能為入駐的愛心商家開通店鋪賬號；商家可在小程序中選擇“店鋪”為用戶類型來進行賬號的登錄、商品的發布以及操作用戶的兌換數據。

線下活動線上推廣

線下活動能通過小程序發布并征集志愿者，活動信息可一鍵傳達給所有用戶?；顒舆^程中可通過線上發布、線上報名、線上簽到等功能，讓線下活動更加流程化、便捷化

用戶可通過小程序上傳個人的服務時長、服務功績、心愿需求數據，系統將自動記錄并計算用戶積分與排名，整個記錄流程將更加自動化、系統化、數據化

志愿活動需要大量志愿者而線下無法湊足人數時，可在該平臺中發布消息，廣而告之地征集志愿者。

參加志愿活動獲得積分后，無需跑線下進行交易，線上便可輕松統計積分并兌換商品。

擔心征集的志愿者服務水平和專業知識無法勝任該職責時，可在平臺中發布志愿課堂進行活動前的培訓。

痛點

解決方案

效果

a)志愿者積分統計困難，線下手動統計耗時耗力；	a)系統中實現自動計算用戶的志愿積分，用戶可上傳公益服務履歷，系統依據志愿時長自動計算個人積分以及所有用戶的積分排行榜；	a)志愿積分不再需要線下統計，避免了數據丟失和人為的計算紕漏；
b)志愿活動及資訊等信息難以同步給志愿者；	b)線上提供志愿活動和資訊等數據的發布與展示，系統中的所有用戶均可在線上一覽數據，及時了解到志愿活動相關信息；	b)志愿信息的推廣和宣傳可一鍵實現，數據傳輸快而廣；志愿者線上收取數據的同時，也可輕松反饋情況；
c)線下積分商品兌換困難，人工進行志愿者積分兌換和積分抵扣的計算，耗時耗力。	c)系統中建立積分商城，入駐的商家可將商品發布供志愿者進行積分兌換，實現自動化抵扣積分、積分歷史數據存儲。	c)商品線上交易，積分自動抵扣，實現自動化積分兌換，不再需要線下定時定點去兌換商品。